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百万商家的大促秘籍如何获得满意度销售额双高分

2019-11-09 11:03:03 | 来源: 通讯

“衣护界的戴森” 为天猫618备战半年 全球首发粉色红色手持蒸汽挂烫机

2018年3月,SteamOne正式进入中国,5个月后上线天猫旗舰店。目前,SteamOne天猫旗舰店的销量已占到全渠道销量的一半。马上开启的天猫618,是SteamOne首次参与天猫平台的大促活动。它定了两个销售小目标:粉色款手持挂烫机单品成交百万元,整个店铺成交额达到2019年一季度的销售总额。

“2019年春节前,我们就和法国总部沟通产品备货事项,春节后进入生产环节,5月货品就运送到中国了。”SteamOne中国区产品负责人Sean表示,这次为天猫618备货了一万台挂烫机,并为天猫专供中国红款、法国国旗色款,以及无暇粉礼盒版。

百万商家的大促秘籍如何获得满意度销售额双高分

天猫推派样新模式:618前夕为380个品牌派出千万份样品

近日,天猫宣布今年618投入规模和优惠规模双双向双11看齐。天猫还将在618前夕帮助品牌通过全新的模式派样,线上线下多渠道派样数将达到近1千万份。据了解,共有380个国内外品牌参与了今年天猫618派样,其中既有SK-II、MAC魅可、雀巢、杜蕾斯这样的国际大牌,也有薇诺娜、泸州老窖、百草味、百雀羚这样的国货品牌。

目前,天猫在全国已有超过1.7万个线下派样终端,包括自动派样机、格子柜贩卖机、菜鸟自提柜、超市便利店pOS终端等。这些终端分布在北京、上海、广州、深圳、杭州、厦门、南京、武汉、重庆等50多个城市。消费者在对应的派样终端前使用淘宝App扫码,即可以1分钱获得样品。

百万商家的大促秘籍如何获得满意度销售额双高分

百万商家喜提天猫618官方服务秘籍 满意度销售额要拿双高分

天猫618已经进入最后筹备阶段,为了让品牌商家在上半年最大增长的主阵地拿到消费者满意度和销售额的双高分,阿里巴巴集团客户体验事业群(阿里CCO)特意面向百万商家推出堪称服务秘籍的“大促指导手册”:AI客服机器人、服务托管模式等一大批暖科技应用全面上线。

这份“考前划重点”手册不仅供商家自学,还特意开设了百万客服联盟学院云课堂。首发上线不到两周,报名学习商家已超过4万名。其中近200名商家的学习时长超过了1万分钟,已经在天猫618“备考”路上遥遥领先。

百万商家的大促秘籍如何获得满意度销售额双高分

1天抢光200多万个粽子!天猫618让粽子“出圈”

端午未到,但天猫618的“端午味道”已经火爆。5月28日,淘宝吃货频道的端午美食提前开抢,淘宝吃货们当天抢光200多万个粽子、20多万颗咸鸭蛋。

端午节前,天猫618成为传统美食爆发的最大利器:创意“高考粽”一经推出,半天之内就被抢购一空;而折算下来每个高品质粽子2块钱的极致优惠,更是迅速引爆市场;另外,和咸鸭蛋卖家合作的包装厂已经加班加点一个月,就为赶工天猫618期间的产品包装……

淘宝最好的主播都来了,天猫618产业带商家怎么能卖不爆?

天猫618期间,产业带商家被淘宝天天特卖彻底带火了。过去的一周时间,作为天猫618的头炮,在天天特卖“年中特卖会”的带动下,中国产业带商家已经成功抢走了1亿订单。天天特卖当初定下的,一个月为产业带商家带来3亿订单的宏大flag,正在超预期实现中。选款指导、数字赋能、C2M模式、IoT改造……为了引爆产业带,天天特卖祭出了全部看家本领。

在5月26日至31日,天天特卖联合淘宝直播开启了特卖直播周活动。此次特卖直播周,淘宝直播精锐尽出:最头部的主播几乎全员到场,TOp20的主播机构全数参战。在主播们的带动下,过去两天,产业带商家的日均增长达到600%以上。

87种口味小龙虾和“虾八件”集体上线天猫618 吮指、辣卤只算入门级

小龙虾的口味到底有多少种?天猫618给出的最新答案是87种——当然这个数字每天都可能增加。临近天猫618,小龙虾销量暴增,1斤餐馆小龙虾的价钱可以在天猫618买到3斤左右的即食小龙虾。

天猫数据显示,麻辣、十三香、香辣味销量最多仅为入门级,尝试过吮指、辣卤、冰镇的才算进阶,而吃过芥末、榴莲、菠萝等奇葩口味才算是小龙虾大师级吃货,他们也总能脑洞大开地贡献其他口味想法。

天猫618“水果自由“再升级:每天20种爆款水果底价直供

烟台大樱桃、海南荔枝、黄河蜜瓜、海南贵妃芒、六井菠萝蜜、越南火龙果、乌兹别克斯坦车厘子……天猫618期间,为吃货持续创造水果自由的聚划算“千万爆款团”将持续发力,通过联手全球生鲜基地,每天上线至少20种底价直供的爆款水果,预估到手价最低可至线下商超的三成。

天猫618卖爆后 这家福建产业带品牌立志让中国人“湿巾自由”

天猫618让产业带商家卖爆了,位于福建纸品产业带的湿巾品牌怡恩贝,在天天特卖“年中特卖会”卖了三天,就抢下了近200000笔订单。销量引爆带来欣喜之外,怡恩贝感到,离当年立下让中国消费者“湿巾自由”的目标,又近了一步。这家从2015年才开始发力的湿巾品牌,是一路跟着淘宝天猫成长起来的“淘品牌”。在极重线下渠道的生活用纸行业里,怡恩贝的线上占比一直维持在8成以上。

在天天特卖引爆销量后,怡恩贝还在积极接入天天特卖的C2M模式和天天工厂数字化改造。怡恩贝在全国有十多个生产合作伙伴,一旦通过天天特卖的辅助,打通之间的产销数字后,生产效率会进一步提升,生产成本也会降低。中国消费者距离消费升级的“湿巾自由”也会越来越近。

出动全国一半飞机,乌兹别克斯坦 “公牛眼”车厘子直飞天猫618

5月28日凌晨3点,头一批30吨车厘子,在乌兹别克斯坦纳瓦伊Navoi国际机场装箱运输,它们将取道土耳其伊斯坦布尔,在5月29日凌晨飞抵中国浦东机场。为了赶上6月1日“天猫618”年中大促活动的正式启动,乌方供应商已经熬夜备货,连轴转了30多个小时。首批上天猫的车厘子是JJ和JJJ级别的大果径车厘子,为了形容其果实特别大,当地人其命名为“公牛眼”。

天猫水果小二龚梦倩表示,首批乌兹别克斯坦JJ公牛眼车厘子,将于5月30日在天猫首发,加上各种优惠力度,可做到每斤只要50元左右,在同样大果径车厘子中,价格同比市面均价优惠了50%以上。天猫将持续布局产业源头,打通供应链,让消费者能用最实惠的价格,吃上高品质的鲜果,实现“水果自由”。

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